Communication digitale

Musicothérapie formation : comment créer une présence digitale pour thérapeutes

Comment le son du silence peut-il résonner en ligne pour attirer les bonnes oreilles ? La recherche de soins de santé a connu une transformation radicale ces dernières années, avec une proportion croissante de personnes se tournant vers Internet pour…

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Combat influenceur : comment gérer les conflits d’image pour une marque

Le marketing d’influence est devenu un pilier central des stratégies de communication des marques. En 2023, les investissements mondiaux dans ce domaine ont culminé à environ 16.4 milliards de dollars, témoignant de son essor constant. Cependant, cette influence considérable s’accompagne…

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Formation interne : comment digitaliser l’apprentissage en entreprise ?

Dans un monde en constante évolution technologique, les entreprises font face à un défi majeur : adapter continuellement les compétences de leurs collaborateurs. La formation interne, autrefois centrée sur des sessions en présentiel et des manuels, est en pleine transformation….

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Comment réinstaller un MacBook : optimiser le support client pour les utilisateurs apple

Votre MacBook est lent, rencontre des problèmes persistants, ou vous envisagez de le vendre ou de le donner ? La réinstallation du système d’exploitation macOS peut être la solution idéale. Bien que cette procédure puisse sembler intimidante, elle est en…

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Problème application ma banque credit agricole : comment rassurer vos clients en ligne

L’application mobile « Ma Banque » du Crédit Agricole est devenue un outil indispensable pour gérer ses finances personnelles au quotidien. La possibilité de consulter son solde en temps réel, d’effectuer des virements instantanés, de suivre ses dépenses de manière intuitive et…

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Envoyer un message programmé iphone : automatiser la communication avec vos clients

Marre d’oublier d’envoyer des rappels importants à vos clients, des offres promotionnelles personnalisées, ou des informations cruciales concernant leurs commandes ? Imaginez pouvoir organiser vos communications par SMS à l’avance, même avec les limitations de votre iPhone, en utilisant des…

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Marque à boycotter : comment anticiper les crises de réputation en ligne

Dans le paysage commercial actuel, marqué par une connectivité omniprésente, la gestion de la réputation en ligne est devenue un enjeu crucial pour toute organisation. Les consommateurs, désormais dotés d’une voix amplifiée par les réseaux sociaux, sont en mesure de…

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Comment déverrouiller une carte sim : informer vos utilisateurs pour éviter les blocages

Avez-vous déjà paniqué en voyant ‘Carte SIM verrouillée’ sur l’écran de votre téléphone au moment crucial ? Vous n’êtes pas seul ! L’expérience peut être particulièrement frustrante, surtout lorsqu’on a besoin d’accéder à des informations importantes ou de contacter quelqu’un…

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bottom up : impliquer vos équipes dans la transformation digitale

Dans le contexte économique actuel, marqué par une concurrence accrue et des attentes clients en constante évolution, la transformation digitale est devenue un impératif pour les entreprises souhaitant rester compétitives et pérennes. Cependant, de nombreuses organisations se heurtent à des…

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Snapchat sexting : enjeux et limites pour la communication digitale des marques

Snapchat, avec son interface intuitive et son approche centrée sur l’éphémère, a rapidement conquis un public jeune et connecté. La plateforme est devenue un lieu d’échange privilégié pour partager des moments de vie, des blagues et des contenus créatifs. Cette…

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